आज आपको बताएँगे की Whatsapp Business को कैसे इस्तेमाल करते हैं और इसे इस्तेमाल करने का क्या फायदा हैं आप इसकी सहायता से क्या एक्स्ट्रा काम कर सकते हैं जो आप Whatsapp ऐप से नहीं कर सकते और अपने बिजनेस को Whatsapp Business की सहायता से कैसे एक नया growth दे सकते हैं और Whatsapp Business में क्या-क्या Features मिलते हैं जो आपको Whatsapp में नहीं मिलते, पहला और सबसे बड़ा फायदा की आपका पर्सनल Whatsapp Number सभी अनजान लोगों तक नहीं पहुंचेगा क्योंकि आप whatsapp business में कोई भी Number जो की अभी Personal Use में नहीं हैं उसका इस्तेमाल कर सकते हैं और अपना Personal इनफार्मेशन safe रख सकते हैं।

Whatsapp Business का Basic Featurs –

Whatsapp Business के Basic Featurs में नॉर्मली वो सभी Features आते हैं जो आपको लगभग Whatsapp में भी मिलते हैं।

Your Profile –

जैसा की आपको Whatsapp में भी प्रोफाइल का Option मिलता हैं लेकिन यहाँ पर प्रोफाइल Option कोई DP कहते हैं आप Whatsapp Business में एक Premium प्रोफाइल जो आपके Business से सम्बंधित हो आप लगा सकते हैं जिससे आपके Customers को एक प्रोफेशनल कंपनी लगेगा और आपके Business को आपके Customers का Trust और आपके कंपनी या दुकान को एक नया Growth मिलेगा।

About Section –

अबाउट सेक्शन व्हाट्सएप बिजनेस का वह सेक्शन है जहां पर आप अपने बिजनेस या दुकान के बारे में अपने ग्राहकों को बताते हैं आप यहां पर एक पावरफुल और प्रोफेशनल अबाउट सेक्शन क्रिएट करें जहां पर आप अपने ग्राहकों को एक प्रीमियम बिजनेस होने का अनुभव दें जिससे आपके ग्राहकों को आपके कंपनी या दुकान पर एक सुरक्षित सुविधा का अनुभव होगा जिससे आपके कंपनी या दुकान को आपके ग्राहकों का भरोसा मिलेगा जिससे आपकी कंपनी या दुकान को अधिक फायदा हो सकता है आपको व्हाट्सएप में भी यह सेक्शन मिलता है लेकिन यहां पर आप अधिक शब्द नहीं लिख सकते जबकि व्हाट्सएप बिजनेस में आप अपनी पूरी बात लिख सकते हैं।

Creat new group-

व्हाट्सएप बिजनेस में आप अपने ग्राहकों का एक नया ग्रुप क्रिएट कर सकते हैं आपको अपनी सुविधानुसार अपने ग्राहकों को अलग-अलग ग्रुप में डिवाइड कर सकते हैं और उन्हें अपने शॉप या बिजनेस के बारे में सही जानकारी दे सकते हैं कि आपके शॉप पर क्या-क्या रिसेंटली अपडेट हुआ है हालांकि यह ऑप्शन व्हाट्सएप में भी है जहां पर आप कोई भी ग्रुप क्रिएट कर सकते हैं।

Brodcaust –

व्हाट्सएप बिजनेस में एक अलग ऑप्शन है ब्रॉडकास्ट का जिसमें आप किसी को भी ब्रॉडकास्ट मैसेज में भेज सकते हैं यह फीचर आपको व्हाट्सएप में नहीं मिलता।

Whatsapp Business के Advance Features –

व्हाट्सएप बिजनेस के एडवांस फीचर्स में वह सभी फीचर्स आते हैं जो कि आप को व्हाट्सएप में नहीं मिलते इन्हीं सभी फीचर्स के कारण व्हाट्सएप बिजनेस आपके स्वाद या बिजनेस के लिए व्हाट्सएप से ज्यादा उपयोगी हो जाता है।

Business Tools –

बिजनेस टूल व्हाट्सएप बिजनेस का सबसे अहम फीचर है जैसा कि इसके नाम से ही पता लगता है कि यह फीचर केवल बिजनेस से रिलेटेड है उसी प्रकार Business Tools में वह सभी फीचर्स हैं जो आपको एक शॉप या बिजनेस को दर्शाने में उपयोगी साबित हो सकता है।

Business Tools के अंतर्गत आने वाले सभी Advance Tools –

Business Profile-

जैसा कि पीछे ही बिजनेस प्रोफाइल के बारे में बता दिया गया है इसमें आप अपना एक प्रीमियम दो फाइल क्रिएट कर सकते हैं इसमें आप अपने शॉप या कंपनी का एड्रेस एजुकेशन और लोकेशन भी ऐड कर सकते हैं और इसी सेक्शन में अबाउट का ऑप्शन भी है जहां पर आप अपने शॉप या कंपनी के बारे में अपने कस्टमर को एक शॉर्ट ओवरव्यू उस दे सकते हैं।

Catalog –

Catalog व्हाट्सएप बिजनेस का सबसे उपयोगी भाग बिजनेस टूल्स सबसे प्रमुख सेक्शन है कैटलॉग में आप अपने द्वारा या अपनी शॉप कंपनी द्वारा दी जाने वाली सभी सेवाओं का एक कैटलॉग बना सकते हैं और यहीं पर आप उसका प्राइस रेट भी सो कर सकते हैं जिससे आपको अपने कस्टमर को बार-बार किसी भी प्रोडक्ट का फोटो खींचकर भेजना नहीं पड़ेगा और ऑटोमेटिक ही आपके पास ऑर्डर्स आते रहेंगे इसमें आपको एक बार किसी प्रोडक्ट के बारे में बताना है उसके फोटो को अपलोड करना है उसके बाद यह आटोमेटिक ही आपके कस्टमर को दिखेगा जिससे आपका टाइम और एफर्ट तो बचेगा ही साथ ही आपके कस्टमर भी आपसे सम्बद्ध रहेंगे।

Messaging Tools –

मैसेजिंग टूल्स भी व्हाट्सएप बिजनेस एप का एक महत्वपूर्ण फीचर है जिसमें मैसेज से संबंधित बहुत सारे फीचर्स हैं जिसमें ऑटो रिप्लाई, क्विक रिप्लाई, और ग्रीटिंग रिप्लाई जैसे बहुत सारे फीचर्स हैं यहां से आप अपने नये कस्टमर्स के लिये ऑटो रिप्लाई सेट कर सकते हैं कोई नया कस्टमर जब भी आपके व्हाट्सएप बिजनेस पर कोई भी s.m.s. करेगा तो ऑटोमेटिक ही उसके पास आपका सेट किया हुआ मैसेज पहुंच जाएगा जिसमें आप अपने बिजनेस के बारे में उसे एक शार्ट ओवरव्यू दे सकते हैं जिससे आपके अनुपस्थिति में भी आपके कस्टमर्स आपको नहीं छोड़ेंगे और ऑटो मैसेज पाने के बाद कैटलॉग की मदद से आपको आर्डर भी कर सकते हैं तो इससे यह फायदा होगा कि आपकी अनुपस्थिति में भी आपका ऑर्डर प्लेस होता रहेगा और आपके कस्टमर आप से सम्बद्ध रहेंगे।

Messaging Tools के सभी Features-

Away Message-

Away Message का काम है Reply Automatically when you are away जिसका अर्थ है कस्टमर को ऑटोमेटिक मैसेज सेंड करना जब आप दूर रहें या जब आप अपने व्हाट्सएप पर एक्टिव ना रहे इस फीचर में आपको सबसे पहले Away Message का ऑप्शन मिलता है जहां पर आप कोई भी मैसेज पहले से ही टाइप करके रख सकते हैं कि जब आप अपने व्हाट्सएप पर एक्टिव ना रहे हैं तब अगर कोई विजिटर आपके व्हाट्सएप पर आपको कांटेक्ट करता है तो ऑटोमेटिक ही उसके पास रिप्लाई पहुंच जाता है इसी के अंदर Shedule का भी ऑप्शन है जिसमें आप सेट कर सकते हैं कि आपके द्वारा टाइप किया गया मैसेज किस टाइम आपके कस्टमर्स के पास पहुंचे आपके बिजनेस टाइम पर या आप जब ऑफिस बंद हो वह टाइम सेट कर सकते हैं उसके बाद या हमेशा एवरी टाइम आप सेट कर सकते हैं जिसके कारण अगर आप व्हाट्सएप पर कोई न्यू विजिटर आएगा तो आपके व्हाट्सएप के द्वारा ऑटोमेटिक ही उसको मैसेज भेज दिया जाएगा इसके बाद इसके नीचे एक और फीचर है जहां कि आप ऑप्शन सेलेक्ट कर सकते हैं कि किन लोगों को यह मैसेज भेजना है नए विजिटर्स को या पुराने विजिटर्स को या तो कुछ चुनिंदा लोगों को इसकी सहायता से आप सभी को ऑटोमेटिक मैसेज भेज सकते हैं जब आप अपने व्हाट्सएप पर एक्टिव ना हो तब भी जिससे आपका आपके कस्टमर के साथ अच्छा तालमेल बना रहेगा।

Greeting Message –

Greeting Message का काम हैं Welcome new customers autometecally जिसका अर्थ हैं सभी नए विजिटर्स को ऑटोमेटिक ही वेलकम मैसेज भेजना यहां पर आप कोई भी वेलकम मैसेज लिख सकते हैं और यह मैसेज केवल नए विजिटर को ही जाएगा या तो वह नया विजिटर हो या 14 दिन के बाद अगर कोई विजिटर आपके Whatsapp Business अकाउंट पर कोई भी मैसेज करता है तो उसके पास यह वेलकम मैसेज पहुंच जाएगा जिससे आपका आपके नये कस्टमर के साथ अच्छा Impression जायेगा और इससे आपका ही फायदा होगा।

Labels –

Labels व्हाट्सएप बिजनेस का एक प्रमुख फीचर है जिसमें आप अपने कस्टमर्स को कैटिगराइज कर सकते हैं इनमें New Visitors, Order Completed, New Orders, Paid और Pending Payments जैसे कई लेबल्स आप अपने अनुसार क्रिएट कर सकते हैं और अपने कस्टमर्स को कैटिगराइज कर सकते हैं जिससे आपको अपने कस्टमर्स को पहचानने में दिक्कत नहीं होगी लेबल्स क्रिएट करने का यह भी फायदा होता है की आपको आपके चैट सेक्शन में ही सभी कस्टमर के बारे में पता चल जाएगा यहां पर कई कलर्स दिए जाते हैं और इन्हें अपने अनुसार Select करने के बाद आपको आपके चैट सेक्शन में ही सभी कस्टमर्स के प्रोफाइल के सामने उनके कैटेगरी के अनुसार कलर दिखाई देगा जिससे कि आप पहचान सकते हैं कि वह किस प्रकार के कस्टमर हैं जिससे आपको कम समय में अधिक लोगों को हैंडल करने में फायदा होगा और आपका टाइम और Effort दोनों बचेगा जिससे आप अपने बिजनेस पर और अधिक समय दे सकते हैं उसे अच्छी तरह से एक नई ग्रोथ भी दे सकते हैं।

तो यह था Whatsapp Business के बारे में संपूर्ण जानकारी आपको कैसा लगा हमें अपना अनुभव शेयर जरूर करें हमने इस आर्टिकल में व्हाट्सएप बिजनेस के बारे में संपूर्ण एवं त्रुटि रहित जानकारी देने का प्रयास किया है अगर कहीं भी जानकारी अधूरी रह गई हो तो कमेंट सेक्शन में उस जानकारी को पूरा करें ताकि Read Hindi News के Readers तक सही और त्रुटि रहित जानकारी पहुंच सके धन्यवाद।

Whatsapp Business ऐप के बारे में पूरी जानकारी